L'intervention sociale représente un pilier essentiel de notre société. Elle s'appuie sur un réseau de professionnels dévoués, dont l'objectif est d'apporter une aide et un soutien à ceux qui en ont le plus besoin. Parmi ces professionnels, les médiateurs sociaux jouent un rôle crucial. La maîtrise des techniques de médiation est indispensable à leur travail. […]